Cet ouvrage novateur présente «La Méthodologie ISO pour évaluer les avantages économiques des normes» telle qu' elle est mise en oeuvre, à l'aide d'études de cas réalisées auprès d'un éventail d'organisations de tailles diverses et de différents secteurs, dans les pays suivants : Indonésie, Singapour, Thaïlande, Viet Nam, Brésil, Colombie, Pérou, Botswana, Afrique du Sud et Allemagne.

(En anglais uniquement)