Cet ouvrage novateur présente "La Méthodologie ISO pour évaluer les avantages économiques des normes" telle qu' elle est mise en oeuvre, à l'aide d'études de cas réalisées auprès d'un éventail d'organisations de tailles diverses et de différents secteurs, dans les pays suivants: Cameroun, Chine, Egypte, Italie, Jordanie, Liban, Maurice, Sénégal et Sri Lanka.