Informatique de santé : Faire le lien entre les systèmes de santé mondiaux

Par Todd Cooper,
Directeur exécutif, Breakthrough Solutions Foundry, Inc.

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Aujourd’hui, plus que jamais, nous sommes connectés à notre santé non seulement sur le plan physique et émotionnel, mais aussi par le biais du numérique. En effet, l’impact des dispositifs intelligents, des applications de santé et des outils dotés d’IA ne se limite pas au mode de fonctionnement de ce secteur, car tous ces outils sont en train de changer radicalement notre rapport à notre propre santé. Qu’il s’agisse de donner aux gens les moyens de faire des choix éclairés ou de refondre les systèmes de santé dans leur globalité, l’informatique de santé contribue à transformer en profondeur la manière dont les services sont proposés et les soins sont dispensés. 

Une telle transformation implique toutefois une nouvelle vague de défis qui ne connaissent pas de frontières. Les menaces de cybersécurité sont particulièrement préoccupantes, du fait notamment des rançongiciels et des violations de données qui siphonnent nos données et sapent la confiance dans les systèmes de santé partout dans le monde. La pandémie de COVID-19 a récemment démontré combien il est urgent de renforcer et de sécuriser le secteur de la santé pour lui permettre de faire face aux crises mondiales tout en assurant la continuité des soins.

Qu’est-ce que l’informatique de santé ?

L’informatique de santé est la pierre angulaire de cette nouvelle ère des soins de santé, qui associe étroitement les technologies de l’information et de la communication à notre bien-être. Elle intègre un large éventail de technologies numériques capables de collecter, de gérer et de transmettre des données ainsi que de fournir des services de santé, et de combler ainsi le fossé entre les structures de soins de santé formelles et les patients au quotidien. Autre point important, l’informatique de santé ne se limite pas aux hôpitaux ou aux cliniques. Elle englobe tous les aspects de la santé, de nos choix en matière de bien-être aux soins de santé dispensés aux personnes souffrant de maladies chroniques de longue durée. 

Alors même que ces technologies nous ouvrent des perspectives nouvelles et prometteuses pour la santé globale avec des soins centrés sur le patient, l’enjeu est clair : les données de santé et les systèmes numériques doivent pouvoir être exploités efficacement et en toute transparence. Pour véritablement permettre aux patients de se prendre en charge et obtenir de meilleurs résultats, ces deux composantes ne peuvent pas être cloisonnées. Et c’est précisément sur ce point que les Normes Internationales ont un rôle à jouer. Ces normes sont le fondement de systèmes de santé sécurisés et accessibles, et permettent de tirer le meilleur parti des outils de santé numériques pour améliorer les soins aux patients. 

Déverrouiller le système de santé mondial

Alors que la soixante-dix-huitième Assemblée mondiale de la santé s’achève à Genève, en Suisse, le thème de cette dernière, « Un monde uni pour la santé », souligne opportunément qu’il est de notre responsabilité commune de tirer pleinement parti de l’innovation numérique dans le domaine de la santé. Ces technologies contribuent à rationaliser les flux de travail, à limiter les erreurs et à faciliter l’accès aux soins, avec à la clé de meilleurs résultats pour chacune et chacun d’entre nous en matière de santé.

Au-delà des aspects pratiques, ce virage consiste à rendre les soins de santé accessibles à toutes et tous. Par exemple, les outils dotés d’IA permettent de faire des prévisions sur les épidémies, de mettre au point des plans de traitement personnalisés et de prendre en charge les consultations à distance, et d’apporter ainsi des soins de qualité dans les déserts médicaux. Grâce aux dossiers médicaux électroniques, les informations relatives aux patients peuvent être transmises de manière transparente entre les prestataires de soins, y compris à l’étranger, et les plateformes de télémédecine ou de soins virtuels, afin d’assurer une communication continue et coordonnée entre les médecins et leurs patients. 

L’informatique de santé est porteuse de transformations, en particulier dans les pays à revenu faible ou intermédiaire, qui ne disposent généralement pas des ressources nécessaires pour « réinventer la roue ». En tirant parti des outils informatiques de santé, il est possible de proposer dans ces régions des consultations à distance, des diagnostics mobiles ainsi que des informations fiables sur la santé afin de combler les lacunes en matière d’accès aux soins. Au niveau local, les personnels de santé ont accès à un réseau mondial de ressources, ce qui leur permet de gérer leurs propres soins et de contribuer à la prévention des maladies. 

La réalisation de l’Objectif de développement durable (ODD) n°3 des Nations Unies, « Bonne santé et bien-être », passe par ce type d’innovation et de collaboration pour bâtir des systèmes de santé plus solides et plus résilients partout dans le monde. L’informatique de santé ne se limite cependant pas uniquement à l’ODD 3. Elle est en effet une composante essentielle de l’ODD 9 (Industrie, innovation et infrastructure), de l’ODD 10 (Inégalités réduites) et d’autres encore, car elle permet de construire un monde reposant sur des systèmes de santé résilients, ouverts à toutes et à tous et pérennes. 

Des soins de qualité grâce aux normes

Chaque nouveau dispositif connecté contribue à accroître le volume des données relatives à la santé, d’où la nécessité de se doter de systèmes sécurisés et normalisés. L’informatique de santé y contribue. Elle permet en effet aux systèmes de fonctionner conjointement, et de faire en sorte que les données relatives aux patients soient non seulement accessibles, mais aussi sécurisées et exactes. L’interopérabilité aide les prestataires de soins à prendre des décisions plus éclairées, ce qui permet aux patients de bénéficier de soins de meilleure qualité

L’élaboration de normes dans le domaine de l’informatique de santé n’est pas chose aisée. Elle exige un effort de collaboration complexe, dans le cadre duquel le comité technique de l’ISO chargé de ces questions (l’ISO/TC 215) travaille avec d’autres organismes de normalisation pour assurer une coordination interdisciplinaire. Il en résulte des normes techniques couvrant une multitude de questions, des lignes directrices sur l’utilisation sécurisée de l’IA dans le domaine de la santé aux cadres pour le recours à la génomique et à d’autres données biologiques à grande échelle en matière de recherche et de soins cliniques. En ce qui concerne l’informatique de santé, des normes telles que l’ISO 27799 permettent de garantir l’échange sécurisé des données médicales, tout en conciliant les besoins en matière de partage des données avec le respect de la vie privée et la sécurité.

Une ère d’innovation prometteuse

Guidés par les Normes internationales, nous ne nous contentons pas de répondre aux exigences actuelles en matière de soins de santé ; nous posons les jalons des percées futures. Ces normes nous permettent d’exploiter l’incroyable potentiel de la génomique et d’une médecine personnalisée, de manière à la fois innovante et sûre. Le recours au partage des connaissances et aux agents « de santé » dotés d’une IA est toujours plus fréquent lorsqu’il s’agit de transformer les soins de santé. Combinés, ils ouvrent la voie à un système reposant sur des « hôpitaux sans murs », permettant d’assurer la continuité des soins entre le domicile des patients et l’hôpital, et inversement. Ce nouveau modèle accompagne l’émergence de la médecine dite des « 5P », à savoir des soins personnalisés, prédictifs, préventifs, participatifs et axés sur la population. 

Dans un contexte où les soins de santé sont de plus en plus connectés et inclusifs, les normes relatives à l’informatique de santé sont plus essentielles que jamais. Outre le fait qu’elles soutiennent une approche de la santé davantage axée sur la technologie, elles la rendent tout simplement possible. Néanmoins, pour tenir les promesses de la santé numérique, il nous faut pouvoir compter sur une collaboration mondiale plus étroite et sur un engagement partagé en faveur de l’élaboration et de l’adoption de Normes Internationales.

Comme en témoigne le thème « Un monde uni pour la santé » de l’Assemblée mondiale de la santé 2025, l’obtention de meilleurs résultats en matière de santé exige un effort mondial. En nous alignant sur des normes communes, nous pouvons faire en sorte que les innovations dans le domaine de la santé numérique profitent à tout le monde, peu importe le lieu ou les ressources disponibles. Travaillons main dans la main pour que les innovations d’aujourd’hui donnent vie aux systèmes de santé inclusifs, résilients et durables de demain.