Numéro de référence
ISO 41012:2017
Norme internationale
ISO 41012:2017
Facility management — Recommandations relatives au processus d'approvisionnement stratégique et d'élaboration des accords
Edition 1
2017-04
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ISO 41012:2017
68168
Publiée (Edition 1, 2017)
Cette publication a été révisée et confirmée pour la dernière fois en 2022. Cette édition reste donc d’actualité.

ISO 41012:2017

ISO 41012:2017
68168
Langue
Format
CHF 194
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Résumé

Le présent document donne des recommandations relatives au processus d'approvisionnement et d'élaboration des accords en facility management (FM). Il souligne:

— les éléments essentiels des processus d'approvisionnement de FM;

— les rôles et responsabilités relatives au FM dans les processus d'approvisionnement;

— les processus d'élaboration et les structures des modèles d'accords courants.

Le présent document est applicable:

— aux processus stratégiques associés aux fonctions de service et de support du cœur de métier;

— au développement de stratégies de FM;

— à l'élaboration d'accords de fourniture de service de gestion des installations qui couvrent la demande publique comme privée et les options de production et fourniture internes et externes;

— au développement de systèmes d'information de FM;

— à l'éducation et la recherche en FM;

— au développement des organismes et aux processus de reconfiguration dans les principaux types d'environnements de travail (par exemple industrie, commerce, administration, secteur militaire, santé, logement).

Informations générales

  •  : Publiée
     : 2017-04
    : Norme internationale à réviser [90.92]
  •  : 1
     : 61
  • ISO/TC 267
    03.080.10 
  • RSS mises à jour

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