ISO 22483:2020
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ISO 22483:2020
73315
Indisponible en français

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This document establishes quality requirements and recommendations for hotels regarding staff, service, events, entertainment activities, safety and security, maintenance, cleanliness, supply management and guest satisfaction.

The requirements are applicable regardless of their classification and category, and whether the services are provided directly by internal staff or by a subcontractor.


Informations générales 

  •  :  Publiée
     : 2020-04
  •  : 1
  •  : ISO/TC 228 Tourisme et services connexes
  •  :
    03.080.30 Services aux consommateurs
    03.200.01 Loisirs et tourisme en général

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