Norme internationale
ISO/IEC TS 30105-6:2021
Technologies de l'information — Processus du cycle de vie de la délocalisation du processus d'affaires des services activés par IT — Partie 6: Lignes directrices relatives au management du risque
Numéro de référence
ISO/IEC TS 30105-6:2021
Edition 1
2021-10
Norme internationale
Prévisualiser
p
ISO/IEC TS 30105-6:2021
81167
Indisponible en français
Publiée (Edition 1, 2021)

ISO/IEC TS 30105-6:2021

ISO/IEC TS 30105-6:2021
81167
Format
Langue
CHF 96
Convertir les francs suisses (CHF) dans une autre devise

Résumé

This document provides guidance on risk management practices for the IT enabled services-business process outsourcing (ITES-BPO) service provider for the outsourced business processes. It provides guidance for planning, establishing, implementing, operating, monitoring, reviewing, maintaining and improving the risk management framework for the ITES-BPO services.

This document:

—    covers IT enabled business processes that are outsourced;

—    is applicable to the service provider;

—    is applicable to all lifecycle processes of ITES-BPO;

—    is not intended to cover IT services.

The guidelines in this document align to ISO 31000, elaborating the risk principles, risk management framework and risk management process from an ITES-BPO perspective.

Informations générales

  •  : Publiée
     : 2021-10
    : Norme internationale publiée [60.60]
  •  : 1
  • ISO/IEC JTC 1/SC 40
    35.020 
  • RSS mises à jour

Vous avez une question?

Consulter notre FAQ

Service à la clientèle
+41 22 749 08 88

Horaires d’ouverture:
De lundi à vendredi - 09:00-12:00, 14:00-17:00 (UTC+1)