В 1994 году Мартин Денисон (Martin Denison) австрийский специалист в области дайвинга британского происхождения основал в Австрии франчайзинговую компанию с применением американской квалификационной системы обучения инструкторов и дайверов. Крошечная компания росла на глазах, пока в спортивное законодательство не было внесено новое требование для инструкторов по обязательному наличию лицензии, выданной местным органом власти по рекомендации соответствующей национальной федерации. Это означало, что австрийцы, в т.ч. сотрудники компании Мартина, подготовленные по американской системе, больше не имели права обучать дайвингу.
Мартин обратился за помощью в национальную организацию-член ИСО Австрийские стандарты (AS). В то время большинство стандартов относилось к продукции, поэтому дайвинг стал бы первой подлежащей стандартизации услугой. Австрийские стандарты собрали разных заинтересованных представителей промышленности и разработали национальный стандарт на обучение инструкторов и дайверов с возможностью сертификации. Для Мартина это означало, что даже при использовании американской системы обучения, до тех пор, пока выполняются требования новых национальных стандартов, инструкторы будут официально признаны в местных органах власти.
Однако это была только верхушка айсберга: вскоре стандарты в области дайвинга стали большой историей успеха стандартизации в секторе услуг.
Когда австрийские стандарты были уже почти закончены, Европейская федерация подводных исследований (European Underwater Federation) решила ввести общеевропейские нормы обучения инструкторов и дайверов. Чтобы не «изобретать велосипеда», они обратились к европейскому органу по стандартизации CEN, который, в свою очередь, взял за основу опубликованные австрийские стандарты. Новая рабочая группа, разрабатывавшая эти стандарты, стала самой крупной в европейском сообществе стандартизаторов, и включила 35 представителей из 17-ти стран.
Вскоре, начали демонстрировать интерес и страны за пределами Европы, стандарты были признаны ИСО, которая имеет соглашение о сотрудничестве с CEN для устранения дублирования в работе. За последние 15 лет стандарты получили широкое признание в школах дайвинга по всему миру.
Например, в Греции в прошлом на тысячи километров прибрежной полосы приходился крошечный участок размером около 160 км, разрешенный для дайвинга. Однако Греция одной из первых заимствовала вышеназванные стандарты и ввела обязательную сертификацию центров по дайвингу. Такое подтверждение приверженности безопасности в отрасли привело к тому, что в наши дни дайвинг разрешен повсеместно в стране и дает значительный вклад в туристическую отрасль.
Аналогично, когда в Египте стандарт ISO 24803 на любительское подводное плавание с аквалангом получил обязательный статус, более шестиста центра по дайвингу начали ежегодно проводить аудиты. Всего через два года количество несчастных случаев при дайвинге сократилось в Египте на 24%.
В следующий раз, когда вы отправитесь в отпуск, ознакомьтесь со стандартами на дайвинг ISO 24801-X, ISO 24802-X и ISO 24803, а также с ISO 13289 и ISO 13970 на подводное плавание с дыхательной трубкой. Это только один пример из многих того, какое влияние стандарты оказывают на нашу жизнь.
Компания Scuba Schools, Tauchausbildung GmbH зарегистрирована в Вене, специализируется в сфере отдыха и развлечений и занимается подготовкой дайверов и инструкторов по дайвингу, а также разработкой учебных материалов.