Ураганы, землетрясения, наводнения … у стихийных бедствий множество названий, а появление информации в ленте новостей о происшествиях пугает своей регулярностью. Сегодня всем организациям необходимо иметь дело с задачами, относящимися к безопасности в той или иной степени, процессах преодоления любых рисков, которые не приводят к нарушениям деятельности и увеличивают безопасность в работе.
На всей планете катастрофы несут разрушения, особенно это касается наименее защищенных населенных пунктов, они препятствуют развитию бизнеса, а затраты на восстановление и финансовая поддержка достигает миллиардов долларов. Не смотря на огромное количество научной и специальной информации, все больше увеличиваются человеческие, экологические и природные потери, согласно последним статистическим данным ООН, за последний год был нанесен ущерб в размере 100 миллиардов долларов США.
Сейчас наряду с экологическими проблемами человечество сталкивается с опасностями антропогенного характера, такими как мошенничество, компьютерное мошенничество и теракты, они требуют усиление мер безопасности - защиты информации, обнаружения мошенничества и более серьезных кампаний по предотвращению пропаганды в социальных сетях.
Так что же может стать решением проблем? Для того, чтобы убедиться, что мы находимся в безопасности и быстро приспосабливаемся к внешним условиям, важно чаще доносить информацию до населения о возможных рисках, предпринимать шаги по их снижению, больше приспосабливаться к постоянно меняющимся потенциально неблагоприятным факторам, развивать стратегию по их защите от неумелого обращения и созданию эффективных методов реагирования на подобные угрозы. Таким образом, международные стандарты, основанные на мировом сотрудничестве, могут быть частью решения этих проблем. Мы поговорили с Оса Кырк Гирмом (Åsa Kyrk Gere) новым председателем ISO/TC 292, Безопасность, чей секретариат ведется SIS, членом ISO от Швеции, чтобы узнать о планах построения более стабильного общества в будущем.
ISOfocus: Установка звукозаписывающих устройств – ажиотаж в СМИ или реальная угроза безопасности?
Оса Кырк Гирмом (Åsa Kyrk Gere): Несомненно, то, что угроза безопасности возрастает. К примеру, мы видим, как за последние десятилетия сильно изменился климат, а стихийные бедствия стали происходить значительно чаще, и как исследования увеличения уровня безопасности стало первоочередной проблемой для многих стран мира.
Человечество вмешивается в природную экосистему, влияя тем самым на климат, стихийные бедствия становятся опаснее и происходят чаще, тем самым влияя на способность общества, или на организации внутри него, к адаптации постоянно меняющихся условий возникновения угроз. Под этим я подразумеваю поиск способов предотвращения и снижения рисков, развитие способности реагирования на новые условия.
Данная проблема является причиной международного сотрудничества, о чем свидетельствует Международная Конференции ООН по Снижению Рисков Стихийных бедствий (МКСРСБ), которая прошла в Японии, г.Сендай в марте 2015 года. Представители 187 стран встретились для обсуждения Сендайской Программы Действий по Снижению Рисков Стихийных Бедствий, которая включает план по ослаблению последствий стихийных бедствий в течение ближайших 15 лет.
Темой одного из заседаний было то, как именно стандарты помогут усовершенствовать и поддержать реализацию этой программы. Решение было однозначным: стандарты наиболее важный и необходимый механизм, который может дополнить работу ООН в подготовке к угрозам и увеличении адаптации общества.
Что, по вашему мнению, является наиболее серьезной проблемой в вопросах безопасности нашего общества на сегодняшний день?
Проблемы безопасности и необходимость сделать общество более стабильным и приспосабливаемым общие для всего мира. Можно выделить четыре основных момента:
- Неправильная реакция на стихийные бедствия. Сегодня мы говорим о способности правильно действовать в момент стихийного бедствия на местном и региональном уровне, в основном, реакция оказывается абсолютно неадекватной, и большинство стран сейчас, чтобы добиться лучших результатов, проводит более эффективную подготовку к чрезвычайным ситуациям. Таким образом, многие из них восполняют недостаток в создании служб экстренной помощи, чтобы подготовиться на момент угрозы. Но отдельные организации также должны принять во внимание приближающиеся опасности из-за изменений климата и других рисков, предпринимая дополнительные шаги для фокусировки на своей безопасности, целостного управления и, возможно, реагирования в чрезвычайных ситуациях.
- Урбанизация в крупном масштабе. Быстрорастущее население и стремительная урбанизация означает увеличение количества городов. Согласно исследованиям ООН, такая тенденция настолько сильна, что к 2050 году, около 66% всего населения будут жить в городских районах. Проблема усугубляется еще и тем, что такие города-гиганты располагаются в сейсмоопасной зоне или на территории с возможностью затопления. Это подразумевает многочисленные проблемы для безопасности общества, такие как восстановление наиболее важных функций социума и инфраструктуры – под этим подразумевается технические службы и система услуг, которые необходимы для нормального функционирования общества. Многие из этих служб и систем связаны как с частными, так и государственными организациями и зависят от одних и тех же условий для нормального функционирования. Отсюда следует, что система безопасности и целостное управление, как и способность к приспособлению в момент катастроф и бедствий, крайне необходимы.
- Киберпреступление и мошенничество. Исходя из проблем настоящего времени, еще одним аспектом общества является сохранять в безопасности свои социологические функции, так как они влияют на все общество в целом. Примером могут быть сервис и служба финансов, система водоснабжения и канализации, энергоресурсы и электричество, электронно-техническая связь, различные виды регулирующих систем, такие как гидроэлектростанция, общественный транспорт, защита портов/границ и так далее. Дополнительные социальные функции могут включать защиту информации и интеллектуальной собственности, защиту от мошенничества и незаконного заимствования, из-за чего у организации происходят финансовые потери.
- Мировая нестабильность. Мы живем в крайне изменчивом и нестабильном мире, где меняется политическая, экономическая и социальная позиции. Это является причиной еще большей фокусировки на проблемах общественной безопасности, начиная с охраны воздушных границ, сухопутных и морских контрольно-пропускных пунктов, до таких жестоких форм, как внутренний экстремизм и терроризм, пропаганда националистических идей в социальных сетях.
Подведя итоги жестокой действительности, множество организаций вынуждены использовать многопрофильный подход. Исходя из недостатков, мы осознали, что общество нуждается в том, чтобы стать более скоординированным и четко организованным, в целях создания более безопасного, надежного и устойчивого мира, к которому мы стремимся. Неудивительно и то, что стандарты являются частью общей картины. ISO/TC 292, Безопасность, может сыграть важную роль для организации - внутри или между отраслями – отвечает за потребность в стандартах относительно безопасности, повышения уровня защиты, устойчивости общества.
Как недавно выбранный Председатель ISO/TC 292 скажите, какие возможности вы видите в работе комитета?
Для продуктивной работы ISO/TC 292 существует множество возможностей. В целях создания безопасной жизни в будущем для помощи организациям и населенным пунктам требуется множество стандартов. Сегодня население должно взять на себя общую ответственность в применении целостного, многоотраслевого подхода для формирования более безопасного и стабильного общества. Это означает, что следует дополнять работу друг друга на каждом уровне: локальном, национальном, региональном и мировом, так же, как и принимать меры до, во время и после происшествия. Стандарты играют важную роль, как в поддержке модернизации, так и в дополнение к узкоспециализированным стандартам.
У ISO тоже есть возможность поддержать принятые рабочие программы ООН. Они основаны на общей договоренности, принятой более чем в 180 странах, многие из которых рассматривают стандарты как основное средство для совершенствования и укрепления рабочей программы. Я лично поспособствовала развитию сотрудничества между ISO и ООН. Помимо этого, ISO/TC 292 решил создать специальную группу по сотрудничеству с организациями ООН для исследования того, как уже существующие стандарты и те, которые будут изданы, смогут усилить работу ООН и помогут в применении рабочей программы.
И наконец, с точки зрения ISO, это является отличной возможностью укрепить развитие сотрудничества и взаимодействия с другими техническими комитетам, особенно теми, которые тесно работают с нашим ТК. В частности, я говорю о техническом комитете ISO/TC 268, Устойчивое развитие общества, ISO/TC 262, Управление рисками, и ISO/IEC JTC 1/SC 27 , Методы и средства обеспечения безопасности информационных технологий. Вместе мы можем сделать еще больший вклад в развитие безопасного общества.
Наряду с возможностями в мире есть множество проблем
Это так. На самом деле, самым серьезным камнем преткновения является попытка объединить множество секторов такой обширной сферы деятельности и подготовить план сотрудничества. Одной из важных проблем является преодолеть существующие преграды и создать ряд стандартов по безопасности, внушающие доверие, которые не совпадали бы друг с другом и не вызывали бы путаницу в экономике.
Обеспечение оптимальных условий для взаимодействия между заинтересованными сторонами нельзя назвать большим подвигом, но мы стремимся к полному и разностороннему участию представителей администрации, органов власти, неправительственных организаций, малых и средних предприятий. Это подразумевает привлечение первоклассных специалистов широкого спектра к сотрудничеству в честной открытой деятельности, что приведет в конечном итоге в этой области, к высоким стандартам качества.
Такая перспектива может побудить страны Южного полушария принять участие в нашей работе. Именно эти страны больше всех страдают от изменений климата и быстрых темпов роста городов. Для ISO/TC 292 целью является создание и продвижение активной группы развивающихся стран, которые играли бы ведущую роль в разработке необходимых для них стандартов. Мы хотим пригласить их для участия и поддержки, а так же потому, что вместе можем добиться равенства, вне зависимости от принадлежности к тому или иному региону, и, что наиболее важно, разработать стандарты международной значимости.
Как вы относитесь к потребности в стандартах, которые могут поспособствовать в создании более безопасного надежного и стабильного общества?
Растут риски нарушения безопасности, что означает необходимость для организаций идентифицировать, осознавать, готовиться и принимать меры по борьбе с угрозами в различных областях. Независимо от того, какого уровня эта угроза: государственного или локального, крупного или маленького масштаба, сегодня все должны работать в направлении роста безопасности
Какие области наиболее нуждаются в международных стандартах?
Все области. Сфера социальной безопасности испытывает наиболее острую нехватку в международных стандартах. Я выделила четыре важных задачи для построения безопасного и жизнеспособного общества. Зачем себя ограничивать? Я верю, что существует большая потребность и невероятные возможности для разработки стандартов, которые касаются этих четырех ключевых моментов. Нам необходима разработка стандартов безопасности, ведь мир это наша жемчужина!
