Благодаря цифровой связи и технологическому прогрессу перед нами открылись невиданные ранее возможности для сотрудничества. В то же время, мы сталкиваемся с беспрецедентными проблемами - от противостояния изменению климата до освоения ультрасовременных инноваций. Чтобы использовать все эти возможности и преодолеть стоящие перед нами препятствия как в индивидуальном, так и в коллективном плане, мы должны уделять первостепенное внимание эффективному управлению.
Эффективное управление может проложить путь к лучшему будущему, способствуя доверию, подотчетности и четкому пониманию цели даже в неспокойные экономические и социальные времена. За свою работу в этой важнейшей области лауреатом премии Лоуренса Д. Эйчера за выдающиеся достижения в области разработки стандартов в этом году стал технический комитет ИСО/ТК 309 по управлению организациями. Награждение комитета состоится на ежегодной встрече ИСО в Картахене-де-Индиас, Колумбия, которая пройдет 9-13 сентября.
Эффективное управление: основа для лучшего мира
Слабое управление не просто мешает, оно создает серьезные риски - как для организаций, так и для сообществ, в которых они работают. Оно подрывает доверие общества, наносит ущерб деловой репутации и может привести к значительным финансовым потерям, а также к правовым последствиям. Что особенно важно, неэффективное управление препятствует прогрессу в наших важнейших коллективных начинаниях, таких как сокращение неравенства и защита окружающей среды.
Более того, эффективное управление - это краеугольный камень успеха организации. Эффективный контроль и способность адаптироваться к трудностям необходимы для создания организации, способной выдержать двойное испытание - и временем, и переменами. Для сотрудников и общественности эффективное управление способствует подотчетности, обеспечивая ответственность организаций как перед заинтересованными сторонами, так и перед общественностью.
Предоставляя лидерам бизнеса и политикам инструменты для эффективной работы, этичного поведения и ответственного управления, ИСО/ТК 309 проделал сложную работу по четкому определению того, когда управление организацией справляется с поставленной перед ним задачей, а когда оно дает сбои.
Во имя общего блага
Но если учесть, что размер организаций варьируется от одного единственного трудолюбивого учредителя до сотен тысяч сотрудников, в разных регионах, секторах и отраслях, как мы можем начать создавать универсальное определение хорошего управления? Чтобы ответить на этот вопрос, комитет ИСО определил одну общую черту всех компаний, независимо от размера или специализации: их цель.
Будь то продажа продуктов питания или создание программного обеспечения, все компании работают над достижением долгосрочной цели. Для подавляющего большинства компаний это всегда была прибыль; чем больше доходов получает группа, тем более успешной она считается. Эксперты, участвующие в работе ИСО/ТК 309, признают, что устойчивое будущее требует смены фокуса, выходящего за рамки прибыли и распространяющегося на людей и планету. Будь то борьба с изменением климата, поддержка местных сообществ или устранение социального неравенства, организация должна быть силой позитивных изменений.
Эффективное управление должно вытекать из ответа на такой вопрос: Какие основные проблемы они решают для людей и планеты, не получая при этом выгоды или прибыли от того, что приносит вред? У председателя Кевина Брира (Kevin Brear), заместителя председателя доктора Акселя Кравацки (Axel Kravatzky) и руководителя комитета Майка Хенигана (Mike Henigan) есть четкий ответ:
Это не означает, что вы делаете все для всех. Но вы определяете один стратегический вклад и максимизируете его.
Помимо определения цели, крайне важно, чтобы организации имели четкое представление о том, как на практике должна осуществляться этическая деятельность. Для этого комитет создал руководство, которое предоставляет организациям набор инструментов и стандартов, поддерживающих критически важную работу по обеспечению надлежащего управления, включая соблюдение требований, информирование о нарушениях, борьбу со взяточничеством, конфликтами интересов и многое другое.
Поздравляем всех экспертов ИСО/ТК 309 за их достойную работу!