Nuevo proyecto
ISO/AWI 24082
Service excellence — Designing excellent service to achieve outstanding customer experiences — Requirements and guidance
Reference number
ISO/AWI 24082
Edition 1
© ISO 2025
Nuevo proyecto
En desarrollo
La redacción ha comenzado.
Reemplazará ISO/TS 24082:2021

Resumen

This document specifies principles and activities for designing excellent service that achieve outstanding customer experience. It applies to all organizations delivering services, such as commercial organizations, public services and not-for-profit organizations.

Informaciones generales

  • Estado
     : En desarrollo
    Etapa
    : Nuevo proyecto aprobado [10.99]
  • Edición
     : 1
  • Comité Técnico :
    ISO/TC 312
  • RSS actualizaciones

Ciclo de vida

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3
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8
Decent Work and Economic Growth
9
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